"良好的沟通协调能力"怎样才能做到???!!!!!急急急!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 04:46:01
我缺乏这个.怎样才能才短期时间里迅速做到??
我马上要应聘一个五星级前台和文秘的工作了!!我一无所知!最重要的是缺乏良好的沟通协调能力.

1.肯定自我价值-以爱为生活目标(建立大我)
◎把爱给予对方,才会和对方产生共鸣
2.常存感恩的心,归零,而非以100分为标准
3.打破求完美的行为模式
1.对个人有信心
2.先 ”有” 再 ”好”
3.从 ”fixed quality” 想法转为 ”fixed time”
4.体认个别差异可以截长补短的价值
5.发展良好的沟通模式
(1)好好地听
a.主动倾听
b.了解对方的人格类型与沟通需求
c.同理心(设身处地体会对方的话)(walking in another shoes)
-“无我”就可以读别人的心
d.暂停判断或辩解
(2)慢慢地说
a.确认对方的意思-练习回馈(反映)你听到的东西
b.改变个人的沟通习惯以因应(满足)别人的需求
c.把个人的沟通需求告诉对方
d.委婉正确表达感觉-尽量用「我觉得……」而非「你是……」
e.表达而不判断
(3)正向地反应
a.肯定对方
b.开放的态度(解开个人的封闭性) -批判应包括针对自己,否则变成批斗
c.控制情绪
[4]最应该注意的是要自己的心态问题,你永远都要记住“人”都是平等的在与任何人沟通时都不要害怕,相信自己永远都是最棒的!!!!!

很好做!你只要多和一些难沟通的人去沟通练习,多去参与一些吵架的事情,练练自己劝他们能不能劝好,多这样做,那就会好了!

应聘首先要保持沉着冷静的心态,要掌握基本应聘准则.
对自己有信心.
沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,因此,你要用心与人交谈,在应聘时,要显得态度坦诚.

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